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YODLEE FASTLINK TERMS OF USE

Updated 31 December 2022.

Yodlee, Inc. (“Yodlee,” “we,” or “our”), an Envestnet company, provides  access to this FastLink platform (FastLink) to users of applications provided by our clients. In particular, Yodlee has been engaged by the provider of the application that directed you to FastLink in this instance (the “ Application) to retrieve data regarding certain financial accounts over which you have authority (your “Data ”) that you would like to be used by the Application. These Terms of Use (“Terms”) govern our access and processing of your Data and certain undertakings that you make and rights that you waive in connection with such access and processing of your Data.

I.            TERMS AND SCOPE

A.  Acceptance of Terms. By completing the FastLink authorization process and clicking the Submit button, you acknowledge and agree to these Terms. If you do not agree to all of these Terms, do not use FastLink or click the Submit button. If you do not accept these Terms, you will not be entitled to use FastLink.

B.  Our Relationship to You. FastLink is a service provided by Yodlee to the Application provider. The Application provider is our client, and while FastLink facilitates the Application provider’s provision of services to you, FastLink is not provided as a standalone service to you directly. The Application is not under our control, and we are not responsible for the Application’s use of your Data. When using or accessing the Application, you will be subject to terms and privacy policies posted by the Application provider.

C.  Our Relationship to the Application Provider. Yodlee is a service provider to your Application provider. As such, we operate per the Application provider’s instructions governed by our contract with them. These instructions include requirements over the use and protection of the information about you that you or they provide to us or that we collect on their behalf per the terms and privacy notice posted by the Application provider.

D.  Yodlee’s Use of Data. Yodlee does not sell your personal information, however such information is defined under applicable law. Unless stated otherwise in your Application provider’s privacy notice, as part of your accounts being linked Yodlee may use for commercial purposes as permitted by law, information derived or excerpted from your Data that does not contain your personal information or other information that can reasonably be used to determine your identity. Our privacy policy, which governs all of our data usage, can be found here.

E.  Service Limitations. Since FastLink is a service provided by Yodlee to the Application provider and not to you directly, Yodlee undertakes no obligation to you regarding the scope, quality, uptime, or functionality of FastLink (or the Application).

F.  Termination. If we cease providing services to the Application provider or if the relationship between you and the Application provider is terminated, these Terms of Use also end. The effects of termination include:

1. You may no longer use Fastlink.

2. Neither you nor Application provider may access any Data in our possession. To find out what Data we may still hold after Termination, contact us here.


II.            ACCOUNT CREDENTIALS AND ACCESSING YOUR DATA

A.  Authorization to Access Your Data. By using FastLink, you authorize Yodlee to access and retrieve your Data from one or more third parties designated by you or by the Application provider on your behalf (“Financial Institutions”).


1. Using Financial Institution Portals to Access Data. Certain Financial Institutions require you to enable Data access for third-party applications through a portal controlled by the Financial Institution. For those Financial Institutions, we will direct you to the Financial Institution’s portal from FastLink and you must enable access to all Data you would like Yodlee to retrieve for the Application.

2. Using Credentials to Access Data. For other Financial Institutions, Yodlee will use information submitted by you through FastLink such as account user names, passwords, answers to security questions, and multi-factor authentication codes (collectively, “Credentials”) to access and retrieve your Data from the Financial Institution.

3. Appointment as Agent. For either of the foregoing purposes, you hereby grant Yodlee a limited power of attorney, and you hereby appoint Yodlee as your true and lawful attorney-in-fact and agent, with full power of substitution and re-substitution, for you and in your name, place and stead, in any and all capacities, to access third party sites (using your Credentials, when applicable), retrieve Data, provide your Data to the Application provider, and use your Data, all as described herein, with the full power and authority to do and perform each and every act and thing requisite and necessary to be done in connection with such activities, as fully to all intents and purposes as you might or could do in person. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT WHEN YODLEE IS ACCESSING AND RETRIEVING YOUR DATA FROM FINANCIAL INSTITUTIONS, YODLEE IS ACTING AS YOUR AGENT, AND NOT AS A SERVICE PROVIDER OR OTHERWISE ON BEHALF OF THE FINANCIAL INSTITUTION. You agree that: Financial Institutions shall be entitled to rely on the foregoing authorization, agency and power of attorney granted by you.

B.  Your Authority. By using FastLink to enable the transfer of any Data to or from any financial account, you represent, warrant, and agree that:(i) such transfers are permitted under applicable law;(ii) that you are of legal age and have the authority to transfer that Data to or from the applicable financial account and to authorize the use and transmission of that Data in accordance with these Terms; and (iii) that the Application Provider has provided to you reasonable access to Application Provider’s privacy notice and has made disclosures to you regarding the Application’s use of your personal information, and that such disclosures are satisfactory and adequate for you to provide your informed consent regarding the same.

C.  Role of Financial Institutions. FastLink is not endorsed or sponsored by any Financial Institutions. You agree that Yodlee assumes no responsibility and shall incur no liability with respect to the acts, omissions, or determinations of any Financial Institutions. You acknowledge and agree that Yodlee may maintain your Data and Credentials on separate systems than those of Financial Institutions.

D.  [Regulatory Body Oversight.]. Yodlee’s activities are overseen by the Financial Conduct Authority under the Payment Services Regulations 2017 for the provision of payment initiation and account information services (firm reference number ________).

III.            LIMITATIONS OF LIABILITY

A.  DAMAGES. YOU AGREE THAT YODLEE, THE APPLICATION PROVIDER, THE FINANCIAL INSTITUTIONS, EACH OF THEIR RESPECTIVE AFFILIATES, AND THE OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, CONTRACTORS, AND AGENTS OF ALL OF THE FOREGOING (COLLECTIVELY, “PROTECTED PARTIES”) WILL NOT BE LIABLE FOR ANY HARMS (WHICH LAWYERS AND COURTS OFTEN CALL DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, OPPORTUNITY, GOODWILL, USE, DATA OR OTHER INTANGIBLE LOSSES) RESULTING FROM: (I) THE USE OR THE INABILITY TO USE FASTLINK; (II) UNAUTHORIZED ACCESS TO, USE, OR ALTERATION OF YOUR DATA OR CREDENTIALS; (III) THE USE, INABILITY TO USE, UNAUTHORIZED USE, PERFORMANCE OR NON-PERFORMANCE OF THE APPLICATION; (IV) ANY FRAUDULENT ACTIVITY IN CONNECTION WITH YOUR FINANCIAL ACCOUNTS ALLEGEDLY RESULTING DIRECTLY OR INDIRECTLY FROM YOUR USE OF FASTLINK OR YODLEE’S RECEIPT OR USE OF YOUR CREDENTIALS OR ACCESS OR RETRIEVAL OF YOUR DATA; OR (V) ANY OTHER MATTER RELATING TO FASTLINK. THE FOREGOING LIMITATION OF LIABILITY APPLIES EVEN IF THE PROTECTED PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH HARMS.

B.  LIABILITY CAP. WITHOUT LIMITING THE ABOVE PARAGRAPH, THE PROTECTED PARTIES’ LIABILITY TO YOU ARISING OUT OF OR RELATED TO FASTLINK OR YODLEE’S RECEIPT OR USE OF YOUR CREDENTIALS OR PROCESSING OF YOUR DATA WILL NOT IN ANY EVENT EXCEED £1,000.00, EXCEPT TO THE EXTENT SET FORTH IN SECTION V BELOW.

C.  EXCLUSIONS. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE LIMITATION OR EXCLUSION OF LIABILITY FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. ACCORDINGLY, SOME OF THE ABOVE LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

IV.      DISCLAIMER

A.  Warranties. Consumer protection laws set forth some of your rights regarding use of our products and services. These rights include an obligation for us to provide the our services, including the Application, using reasonable care and skill. Nothing in these terms is intended to limit or exclude our liability for any breach by Yodlee of this right and you shall benefit from the legal warranty of conformity and hidden defects under the law of the country to which we direct your Services.

SUBJECT TO THE WARRANTY ABOVE AND EXCEPT IN CASES IN WHICH WE HAVE HIDDEN DEFECTS IN BAD FAITH OR DEFECTS HAVE RENDERED USE OF THE APPLICATION IMPOSSIBLE, WE PROVIDE THE SERVICES “AS IS”, “WITH ALL FAULTS” AND “AS AVAILABLE”. WE DON’T GUARANTEE THE ACCURACY OR TIMELINESS OF THE SERVICES. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT COMPUTER AND TELECOMMUNICATIONS SYSTEMS AREN'T FAULT-FREE AND THAT OCCASIONAL PERIODS OF DOWNTIME OCCUR. WE CAN'T GUARANTEE THE APPLICATION’S SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE OR ERROR-FREE. WE AND OUR AFFILIATES, PARTNERS, DISTRIBUTORS AND VENDORS GIVE NO CONTRACTUAL GUARANTEES OR CONDITIONS. YOU HAVE ALL MANDATORY WARRANTIES FORESEEN BY LAW, BUT WE GRANT NO OTHER WARRANTIES. WE EXCLUDE ANY IMPLIED MANDATORY WARRANTIES, INCLUDING THOSE OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, WORKMANLIKE EFFORT AND NON-INFRINGEMENT TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW.

B.  EXCLUSIONS. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW CERTAIN WARRANTIES TO BE DISCLAIMED. ACCORDINGLY, THE ABOVE DISCLAIMER MAY NOT APPLY TO YOU IN ALL RESPECTS.

V.      DISPUTE RESOLUTION AND ARBITRATION

For Residents of the United Kingdom

(a) This contract shall be governed by and construed in accordance with the laws of England and Wales and any dispute arising out of or in connection with this contract shall be referred exclusively to arbitration in London in accordance with the Arbitration Act 1996 or any statutory modification or re-enactment thereof save to the extent necessary to give effect to the provisions of this clause. The seat of arbitration shall be London even where any hearing takes place in another jurisdiction.

(b) The reference shall be to three (3) arbitrators unless the parties agree otherwise.

(c) The arbitration shall be conducted in accordance with the International Chamber of Commerce Rules of Arbitration.

(d) Any and all notices and communications in relation to any arbitration proceedings under this clause, including commencement notices and appointment of arbitrators, shall be treated as effectively served from the date and time the e-mail was sent.

Nothing in this clause shall prevent any notice and communication in relation to any arbitration proceedings in connection with this contract being served by other effective means.

For Residents of the European Union

Any dispute between the parties relating to or arising from this contract shall be submitted to a procedure of mediation conducted by a sole mediator, appointed and proceeding in accordance with the Mediation Rules of this body by the local branch – if any – of the Mediation Centre for Europe, the Mediterranean and the Middle East having its seat in Strasbourg, which Rules are in force at the date of filing of the application for mediation.
In the event of the mediation proceedings not taking place or being unsuccessful, any dispute arising from said relationships between the parties shall be determined in accordance with the Arbitration Rules and the Internal Rules of the European Court of Arbitration – being part of the European Centre of Arbitration having its seat at Strasbourg (in force at the time the application for arbitration is filed), with right to appeal – unless forbidden by the applicable procedural law – including for wrong choice of the substantive law and or for errors of substantive law and errors of fact, by way of rehearing by an appellate arbitral tribunal (if so allowed by the applicable procedural law), of which adoption of this clause constitutes acceptance.


The arbitration proceedings will be conducted according to the provisions of the said Rules by a sole arbitrator who will be appointed, if the dispute is domestic, by the local Chapter – if any – of the European Court of Arbitration and in the absence of a local Chapter, as well as to all non domestic disputes, by the Central Registrar competent for that area: Strasbourg for Northern and Central Europe ; Milan for disputes between parties belonging even one of them to Southern Europe, the Mediterranean and the Middle East (as to France, the Department of Provence, Alpes, Côte d’Azur, les Bouches du Rhône, Var, Roussillon and Languedoc) Portugal, the Balkans, Romania, Bulgaria, Ukraine, the Black Sea and in general all the countries of Eastern Europe.


The parties undertake to keep, and to cause their Counsel, advisors, managers, employees and agents to keep strictly confidential the dispute, the facts, the documents, the evidence and the award.


The parties agree to conduct and to cause their Counsel to conduct themselves in a manner which limits the duration of the proceedings to nine months, and to avoid the production of documents and the calling of witnesses who are unnecessary or irrelevant, restraining motion practices, avoiding delays, vexatious or repetitive conduct and in general any overlawyering and accepting to pay to the other parties all legal costs caused by a breach of such commitment, even in cause of final success in the dispute.


Each party further undertakes to promptly reimburse the other parties which should pay its share of any advance requested by the European Court of Arbitration or by its local competent Chapter – if any – for the proceedings and to recognise that the other parties shall be entitled to an ex parte summary judgment, or other summary proceedings, against it for such repayment.
The parties request the arbitrator to issue as soon as possible an interim award for the part of a claim or cross claim which is undisputed or manifestly grounded.


Place of Arbitration Amsterdam, Netherlands
Language of the proceedings shall be in English or Dutch.

VI.      GENERAL TERMS

A.  Assignment. You may not assign these Terms to any other party, by operation of law or otherwise. Yodlee may assign these Terms to any affiliated company or to any entity that succeeds to all or substantially all of its business or assets related to FastLink. Yodlee may also assign or delegate certain of its rights and responsibilities under these Terms to independent contractors or other third parties.

B.  No Waiver. Yodlee shall not be deemed to have waived any of its rights or remedies hereunder unless such waiver is in writing and signed by Yodlee. No delay or omission on the part of Yodlee in exercising any rights or remedies shall operate as a waiver of such rights or remedies or any other rights or remedies. A waiver on any one occasion shall not be construed as a bar or waiver of any rights or remedies on future occasions.

C.  Choice of Law and Forum. The laws of England and Wales govern the interpretation and performance of these Terms, without regard to any conflict of laws principles. If a lawsuit or court proceeding is permitted under these Terms, then you and Yodlee agree to submit to the personal and exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales for the purpose of litigating any dispute.


Français

CONDITIONS D'UTILISATION DE YODLEE FASTLINK

Mises à jour le 31 décembre 2022.

Yodlee, Inc. (« Yodlee », « nous » ou « notre »), une société Envestnet, fournit l'accès à cette plateforme FastLink (« FastLink ») aux utilisateurs d'applications fournies par nos clients. En particulier, Yodlee a été engagée par le fournisseur de l'application qui vous a dirigé vers FastLink, dans ce cas (l'« Application ») afin de récupérer des données concernant certains comptes financiers sur lesquels vous avez autorité (vos « Données  ») que vous souhaiteriez que l'Application utilise. Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent notre accès et le traitement de vos Données et certains engagements que vous prenez ainsi que les droits auxquels vous renoncez en relation avec cet accès et le traitement de vos Données.

I.            CONDITIONS ET PORTÉE

A.  Acceptation des Conditions. En effectuant le processus d'autorisation de FastLink et en cliquant sur le bouton Soumettre, vous reconnaissez et acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas toutes ces Conditions, n'utilisez pas FastLink ou ne cliquez pas sur le bouton Soumettre. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne serez pas autorisé(e) à utiliser FastLink.

B.  Notre relation avec Vous. FastLink est un service fourni par Yodlee au fournisseur de l'Application. Le Fournisseur de l'application est notre client, et bien que FastLink facilite la fourniture de services par le Fournisseur de l'application, FastLink ne vous est pas fourni directement en tant que service autonome. L'Application n'est pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables de l'utilisation de vos Données par l'Application. Lors de l'utilisation ou de l'accès à l'Application, vous serez soumis aux conditions et aux politiques de confidentialité publiées par le Fournisseur de l'application.

C.  Notre relation avec le Fournisseur de l'application. Yodlee est un fournisseur de services pour votre Fournisseur d'applications. En tant que tel, nous fonctionnons selon les instructions du Fournisseur de l'application régies par notre contrat avec celui-ci. Ces instructions comprennent des exigences relatives à l'utilisation et à la protection des informations vous concernant que vous nous fournissez ou que nous collectons en leur nom conformément aux conditions et à l'avis de confidentialité publiés par le Fournisseur de l'application.

D.  Utilisation des données par Yodlee. Yodlee ne vend pas vos informations personnelles, mais ces informations sont définies par la loi applicable. Sauf indication contraire dans l'avis de confidentialité de votre Fournisseur d'application, Yodlee peut, dans le cadre de vos comptes liés, utiliser à des fins commerciales, comme la loi le permet, des informations dérivées ou extraites de vos données qui ne contiennent pas vos informations personnelles ou d'autres informations pouvant raisonnablement être utilisées afin de déterminer votre identité. Notre politique de confidentialité, qui régit l'ensemble de notre utilisation des données, peut être consultée ici.

E.  Limitations du service. Étant donné que FastLink est un service fourni par Yodlee au Fournisseur de l'application et non directement à vous, Yodlee n'assume aucune obligation envers vous concernant la portée, la qualité, la disponibilité ou la fonctionnalité de FastLink (ou de l'Application).

F.  Résiliation. Si nous cessons de fournir des services au Fournisseur de l'application ou si la relation entre vous et le Fournisseur de l'application est résiliée, les présentes conditions d'utilisation prennent également fin. Les effets de la résiliation incluent :


1. Vous ne pouvez plus utiliser FastLink.

2. Ni vous ni le Fournisseur d'application ne pouvez accéder aux Données en notre possession. Pour savoir quelles Données nous pouvons encore détenir après la Résiliation, contactez-nous ici.

II.            CIDENTIFIANTS DE COMPTE ET ACCÈS À VOS DONNÉES

A.  Autorisation d'accéder à vos Données. En utilisant FastLink, vous autorisez Yodlee à accéder et à récupérer vos Données auprès d'un ou plusieurs tiers désignés par vous ou par le Fournisseur de l'Application en votre nom (« Institutions financières»).


1. Utilisation des portails des Institutions financières pour accéder aux Données. Certaines Institutions financières exigent que vous activiez l'accès aux Données pour des applications tierces via un portail contrôlé par l'Institution financière. Pour ces Institutions financières, nous vous dirigerons vers le portail de l'Institution financière à partir de FastLink et vous devrez activer l'accès à toutes les données que vous souhaitez que Yodlee récupère pour l'Application.

2. Utilisation des Identifiants pour accéder aux Données. Pour les autres Institutions financières, Yodlee utilisera les informations que vous avez soumises via FastLink, telles que les noms d'utilisateur de compte, les mots de passe, les réponses aux questions de sécurité et les codes d'authentification multi-facteurs (collectivement, « Identifiants») afin d'accéder et récupérer vos Données auprès de l'Institution financière.

3. Nomination en tant qu'Agent. Pour l'une ou l'autre des fins qui précèdent, vous accordez par la présente à Yodlee une procuration limitée, et vous nommez par la présente Yodlee comme votre mandataire et agent véritable et légitime, avec plein pouvoir de substitution et de re-substitution, pour vous et en votre nom, lieu et place, à tous égards, pour accéder à des sites tiers (en utilisant vos Identifiants, le cas échéant), récupérer des Données, fournir vos Données au Fournisseur de l'application et utiliser vos Données, le tout tel que décrit dans les présentes conditions, avec le plein le pouvoir et l'autorité d'exécuter et d'accomplir tous les actes et toutes les choses requis et nécessaires à faire en relation avec ces activités, à toutes fins utiles et aussi pleinement que vous pourriez le faire en personne. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LORSQUE YODLEE ACCÈDE ET RÉCUPÈRE VOS DONNÉES AUPRÈS DES INSTITUTIONS FINANCIÈRES, YODLEE AGIT EN TANT QUE VOTRE AGENT ET NON EN TANT QUE FOURNISSEUR DE SERVICES OU AU NOM DE L'INSTITUTION FINANCIÈRE. Vous convenez que : les Institutions financières sont en droit de se prévaloir de l'autorisation, de l'agence et de la procuration mentionnées plus haut que vous avez accordées.

B.  Votre Autorité. En utilisant FastLink pour permettre le transfert de toute Donnée vers ou depuis un compte financier, vous déclarez, garantissez et acceptez que : (i) ces transferts sont autorisés par la loi applicable ; (ii) que vous êtes majeur(e) et avez l'autorité pour transférer ces Données vers ou depuis le compte financier applicable et autoriser l'utilisation et la transmission de ces Données conformément aux présentes conditions ; et (iii) que le Fournisseur d'application vous a fourni un accès raisonnable à l'avis de confidentialité du Fournisseur d'application et vous a informé concernant l'utilisation de vos informations personnelles par l'Application, et que ces informations sont satisfaisantes et adéquates pour que vous puissiez donner votre consentement éclairé les concernant.

C.  Rôle des Institutions financières. FastLink n'est approuvé ni parrainé par aucune Institution financière. Vous acceptez que Yodlee n'assume aucune responsabilité et n'encoure aucune responsabilité à l'égard des actes, omissions ou décisions de toute Institution financière. Vous reconnaissez et acceptez que Yodlee peut conserver vos Données et Identifiants sur des systèmes distincts de ceux des Institutions financières.

D.  [Surveillance de l'Organisme de réglementation.]. Les activités de Yodlee sont supervisées par la Financial Conduct Authority en vertu du Règlement sur les services de paiement de 2017 pour la fourniture de services d'initiation de paiement et d'informations sur les comptes (numéro de référence de l'entreprise ________).

III.            LIMITES DE RESPONSABILITÉ

A.  DOMMAGES. VOUS ACCEPTEZ QUE YODLEE, LE FOURNISSEUR DE L'APPLICATION, LES INSTITUTIONS FINANCIÈRES, CHACUN DE LEURS AFFILIÉS RESPECTIFS ET LES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, ENTREPRENEURS ET AGENTS DE TOUTES LES PARTIES PRÉCÉDENTES (COLLECTIVEMENT, « PARTIES PROTÉGÉES») NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUT PRÉJUDICES (QUE LES AVOCATS ET LES TRIBUNAUX NOMMENT LE PLUS SOUVENT DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU EXEMPLAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, D'OPPORTUNITÉ, DE COMMERCE, D'UTILISATION, DE DONNÉES OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES) RÉSULTANT DE : (I) L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER FASTLINK ; (II) L'ACCÈS, L'UTILISATION OU LA MODIFICATION NON AUTORISÉS DE VOS DONNÉES OU IDENTIFIANTS ; (III) L'UTILISATION, L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER, L'UTILISATION NON AUTORISÉE, LA PERFORMANCE OU LA NON-PERFORMANCE DE L'APPLICATION ; (IV) TOUTE ACTIVITÉ FRAUDULEUSE EN RELATION AVEC VOS COMPTES FINANCIERS RÉSULTANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE VOTRE UTILISATION DE FASTLINK OU DE LA RÉCEPTION OU DE L'UTILISATION PAR YODLEE DE VOS IDENTIFIANTS OU DE L'ACCÈS OU DE LA RÉCUPÉRATION DE VOS DONNÉES ; OU (V) TOUTE AUTRE QUESTION RELATIVE À FASTLINK. LA LIMITE DE RESPONSABILITÉ MENTIONNÉE PLUS HAUT S'APPLIQUE MÊME SI LA PARTIE PROTÉGÉE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

B.  LIMITE DE RESPONSABILITÉ. SANS LIMITER LE PARAGRAPHE CI-DESSUS, LA RESPONSABILITÉ DES PARTIES PROTÉGÉES ENVERS VOUS DÉCOULANT DE OU LIÉE À LA RÉCEPTION OU À L'UTILISATION DE VOS IDENTIFIANTS PAR FASTLINK OU YODLEE OU AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS 1 000 £, SAUF DANS LA MESURE ÉNONCÉE DANS LA SECTION V CI-DESSOUS.

C.  CEXCLUSION. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LA LIMITE OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITES CI-DESSUS PEUVENT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLES.

IV.            CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

A.  Garanties. Les lois sur la protection des consommateurs définissent certains de vos droits concernant l'utilisation de nos produits et services. Ces droits incluent une obligation pour nous de fournir nos services, y compris l'Application, en faisant preuve de diligence et de compétence raisonnables. Rien dans les présentes conditions n'a pour but de limiter ou d'exclure notre responsabilité pour toute violation par Yodlee de ce droit et vous bénéficierez de la garantie légale de conformité et des vices cachés en vertu de la loi du pays vers lequel nous dirigeons vos Services.

SOUS RÉSERVE DE LA GARANTIE CI-DESSUS ET SAUF DANS LES CAS OÙ NOUS AVONS CACHÉ DES VICES DE MAUVAISE FOI OU QUE DES DÉFAUTS ONT RENDU IMPOSSIBLE L'UTILISATION DE L'APPLICATION, NOUS FOURNISSONS LES SERVICES « EN L'ÉTAT », « AVEC TOUS LES DÉFAUTS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». NOUS NE GARANTISSONS PAS L'EXACTITUDE OU L'OPPORTUNITÉ DES SERVICES. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LES SYSTÈMES INFORMATIQUES ET DE TÉLÉCOMMUNICATIONS NE SONT PAS EXEMPTS DE DÉFAUTS ET QUE DES PÉRIODES D'ARRÊT OCCASIONNELLES SE PRODUISENT. NOUS NE POUVONS PAS GARANTIR QUE LES SERVICES DE L'APPLICATION SERONT ININTERROMPUS, OPPORTUNS, SÉCURISÉS OU SANS ERREUR. NOUS ET NOS AFFILIÉS, PARTENAIRES, DISTRIBUTEURS ET VENDEURS N'OFFRONS AUCUNE GARANTIE OU CONDITION CONTRACTUELLE. VOUS BÉNÉFICIEZ DE TOUTES LES GARANTIES OBLIGATOIRES PRÉVUES PAR LA LOI, MAIS NOUS N'ACCORDONS AUCUNE AUTRE GARANTIE. NOUS EXCLUONS TOUTES LES GARANTIES OBLIGATOIRES IMPLICITES, Y COMPRIS CELLES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'EFFORT PROFESSIONNEL ET DE NON-VIOLATION DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE.

B.  EXCLUSIONS. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES. PAR CONSÉQUENT, LA CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ CI-DESSUS PEUT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLE À TOUS LES ÉGARDS.

V.            CRÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS ET ARBITRAGE

Pour les résidents du Royaume-Uni

(a) Ce contrat sera régi et interprété conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles et tout litige découlant de ou en relation avec ce contrat sera soumis exclusivement à l'arbitrage à Londres conformément à la loi sur l'arbitrage de 1996 ou à toute modification statutaire ou reconstitution de celle-ci, sauf dans la mesure nécessaire pour donner effet aux dispositions de la présente clause. Le siège de l'arbitrage sera Londres même si une audience a lieu dans une autre juridiction.

(b) Le renvoi sera vers trois (3) arbitres à moins que les parties n'en conviennent autrement.

(c) L'arbitrage sera mené conformément au Règlement d'arbitrage de la Chambre de commerce internationale.

(d) Toutes les notifications et communications relatives à toute procédure d'arbitrage en vertu de la présente clause, y compris les notifications de commencement et la nomination d'arbitres, seront considérées comme effectivement signifiées à compter de la date et de l'heure d'envoi de l'e-mail.

Aucune disposition de la présente clause n'empêchera toute notification et communication relative à toute procédure d'arbitrage en rapport avec le présent contrat d'être signifiée par d'autres moyens efficaces.

Pour les résidents de l'Union européenne

Tout litige entre les parties relatif ou découlant du présent contrat sera soumis à une procédure de médiation conduite par un médiateur unique, désigné et procédant conformément au Règlement de Médiation de cet organe par l'antenne locale – s'il en existe – du Centre de Médiation pour l'Europe, la Méditerranée et le Moyen-Orient ayant son siège à Strasbourg, dont le Règlement est en vigueur à la date du dépôt de la demande de médiation.
En cas de non-déroulement ou d'échec de la procédure de médiation, tout litige découlant desdites relations entre les parties sera tranché conformément au Règlement d'arbitrage et au Règlement intérieur de la Cour Européenne d'arbitrage – faisant partie du Centre Européen d'Arbitrage ayant son siège à Strasbourg (en vigueur au moment du dépôt de la demande d'arbitrage), avec possibilité d'appel – sauf interdiction par le droit procédural applicable – y compris pour choix erroné de la loi substantielle et/ou pour erreurs de droit substantiel et erreurs de fait, par voie de nouvelle audition par un tribunal arbitral d'appel (si cela est autorisé par le droit procédural applicable), dont l'adoption de la présente clause vaut acceptation.


La procédure d'arbitrage sera menée conformément aux dispositions dudit Règlement par un arbitre unique qui sera nommé, si le litige est interne, par la Division locale – le cas échéant – de la Cour Européenne d'arbitrage et en l'absence d'une Division locale, ainsi qu'à tous les litiges non domestiques, par le Greffier central compétent pour ce territoire : Strasbourg pour l'Europe du Nord et Centrale ; Milan pour les litiges entre parties appartenant pour ne serait-ce que l'une d'entre elles à l'Europe du Sud, à la Méditerranée et au Moyen-Orient (comme pour la France, le département de la Provence, les Alpes, la Côte d'Azur, les Bouches-du-Rhône, le Var, le Roussillon et le Languedoc) au Portugal, aux Balkans, à la Roumanie, à la Bulgarie, à l'Ukraine, à la mer Noire et en général à tous les pays de l'Europe de l'Est.


Les parties s'engagent à garder et à faire garder strictement confidentiels le litige, les faits, les documents, les preuves et la sentence par leurs Conseil, conseillers, dirigeants, employés et agents.

Les parties s'engagent à se conduire et à faire en sorte que leurs Conseils se conduisent de manière à limiter la durée de la procédure à neuf mois, à éviter la production de documents et la convocation de témoins inutiles ou non pertinents, à restreindre les usages des requêtes restrictives, à éviter retards, comportements vexatoires ou répétitifs et en général tout excès d'utilisation d'avocat et à accepter de payer aux autres parties tous les frais de justice occasionnés par un manquement à cet engagement, même en cas de succès final dans le litige.


Chaque partie s'engage en outre à rembourser rapidement les autres parties qui devraient payer leur part de toute avance demandée par la Cour européenne d'arbitrage ou par sa division locale compétente – le cas échéant – pour la procédure et à reconnaître que les autres parties auront droit à un jugement ex parte en référé ou à tout autre procédure en référé à son encontre pour ce remboursement.
Les parties demandent à l'arbitre de rendre dans les plus brefs délais une sentence provisoire pour la partie d'une demande ou d'une demande reconventionnelle qui est incontestée ou manifestement fondée.


Lieu d'arbitrage Amsterdam, Pays-Bas
La langue de la procédure est l'anglais ou le néerlandais.

VI.            CONDITIONS GÉNÉRALES

A.  Attribution. Vous ne pouvez pas céder ces Conditions à une autre partie, par effet de la loi ou autrement. Yodlee peut céder ces Conditions à toute société affiliée ou à toute entité qui succède à la totalité ou à la quasi-totalité de ses activités ou actifs liés à FastLink. Yodlee peut également céder ou déléguer certains de ses droits et responsabilités en vertu des présentes Conditions à des entrepreneurs indépendants ou à d'autres tiers.

B.  Aucune renonciation. Il ne sera pas considéré que Yodlee a renoncé à l'un de ses droits ou recours en vertu des présentes, sauf si cette renonciation est écrite et signée par Yodlee. Aucun retard ou omission de la part de Yodlee dans l'exercice de tout droit ou recours ne constituera une renonciation à ces droits ou recours ou à tout autre droit ou recours. Une renonciation à une occasion donnée ne doit pas être interprétée comme une exclusion ou une renonciation à tout droit ou recours pour des occasions futures.

C.  Choix de la Loi et du Forum. Les lois d'Angleterre et du Pays de Galles régissent l'interprétation et l'exécution des présentes Conditions, sans égard aux principes de conflit de lois. Si un procès ou une procédure judiciaire est autorisé en vertu des présentes Conditions, vous et Yodlee acceptez de vous soumettre à la compétence personnelle et exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles dans le but de régler tout litige.

 

Español

TÉRMINOS DE USO DE FASTLINK DE YODLEE

Documento actualizado el 31 de diciembre de 2022.

Yodlee, Inc. (“Yodlee,” “nosotros,” o “nuestro”), una empresa de Envestnet, proporciona acceso a esta plataforma de FastLink (FastLink) a los usuarios de aplicaciones proporcionadas por nuestros clientes. En particular, Yodlee ha sido contratada por el proveedor de la aplicación que le ha dirigido a FastLink en este caso (la “ Aplicación) para recuperar los datos relacionados con determinadas cuentas financieras sobre las que usted tiene autoridad (sus “Datos ”) y que quiere que la aplicación utilice. Estos términos de uso (“Términos”) rigen el acceso a sus datos y su tratamiento, y ciertos compromisos que toma y derechos a los que renuncia en relación con este acceso y tratamiento de sus Datos.

I.            TÉRMINOS Y ALCANCE

A.  Aceptación de los términos. Al completar el proceso de autorización de FastLink y hacer clic en el botón Enviar, reconoce y acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice FastLink ni haga clic en el botón Enviar. Si no acepta estos Términos, no tendrá derecho a utilizar FastLink.

B.  Nuestra relación con usted. FastLink es un servicio proporcionado por Yodlee al proveedor de la aplicación. El proveedor de la Aplicación es nuestro cliente y, aunque FastLink le facilita la prestación de servicios del proveedor de la Aplicación, no se le proporciona directamente como un servicio independiente. Nosotros no controlamos la Aplicación y no somos responsables del uso que hace de sus Datos. Al usar la Aplicación o acceder a ella, estará sujeto a los términos y políticas de privacidad publicados por el proveedor de la Aplicación.

C.  Nuestra relación con el proveedor de la Aplicación. Yodlee es un proveedor de servicios para su proveedor de la Aplicación. Como tal, operamos conforme a las indicaciones del proveedor de la Aplicación, regidas por nuestro contrato con ellos. Estas indicaciones incluyen requisitos relacionados con el uso y la protección de los datos relacionados con su persona que usted o ellos nos proporcionan, o que recopilamos en su nombre según los términos y el aviso de privacidad publicados por el proveedor de la Aplicación.

D.  Uso de los Datos por parte de Yodlee. Yodlee no vende su información personal. No obstante, esta información está definida por la ley aplicable. A menos que se establezca de otro modo en el aviso de privacidad del proveedor de la Aplicación, como parte de la vinculación de sus cuentas, Yodlee puede usar, para fines comerciales en la medida permitida por la ley, información derivada o extraída de sus Datos que no contenga información persona ni cualquier otra información que pueda usarse razonablemente para determinar su identidad. Aquí puede consultar nuestra política de privacidad, que rige todo el uso que hacemos de los datos.

E.  Limitaciones del servicio. FastLink es un servicio proporcionado por Yodlee al proveedor de la Aplicación y no a usted directamente, por lo que Yodlee no asume ninguna responsabilidad relacionada con el alcance, la calidad, el tiempo de actividad o la funcionalidad de FastLink (o la Aplicación).

F.  Cancelación. Si dejamos de proporcionar servicios al proveedor de la Aplicación o si cesa la relación entre usted y el proveedor de la Aplicación, estos términos de uso también dejarán de tener validez. Los efectos de la cancelación incluyen:

1. No podrá seguir usando Fastlink.

2. Ni usted ni el proveedor de la Aplicación podrán acceder a los Datos que tengamos en nuestro poder. Para obtener información sobre los Datos que podemos conservar después de la cancelación, contacte con nosotros aquí.

II.            CREDENCIALES DE LA CUENTA Y ACCESO A LOS DATOS

A.  Autorización de acceso a los Datos. Al usar FastLink, autoriza a Yodlee a acceder y obtener sus Datos de uno o más terceros designados por parte suya o por un proveedor de Aplicación en nombre suyo (“Instituciones financieras”).

1. Uso de portales de Instituciones financieras para acceder a los Datos. Algunas Instituciones financieras requieren que habilite el acceso a sus Datos por parte de aplicaciones de terceros a través de un portal controlado por la Institución financiera. Para esta Instituciones financieras, le redirigiremos al portal de la Institución financiera desde FastLink y debe permitir el acceso a todos los Datos que desea que Yodlee obtenga para la Aplicación.

2. Uso de credenciales para acceder a los Datos. Para otras Instituciones financieras, Yodlee utilizará información enviada por usted a través de FastLink, por ejemplo, nombres de usuari de la cuenta, contraseñas, respuestas a preguntas de seguridad y códigos de autenticación multifactor (colectivamente, “Credenciales”) para obtener sus Datos y acceder a ellos de la Institución financiera.

3. Designación de agente. Para cualquiera de los fines anteriores, por la presente usted otorga a Yodlee un poder notarial limitado y lo designa como su verdadero y legítimo apoderado y agente, con pleno poder de sustitución y resustitución, para usted y en su nombre, en el lugar y posición, en cualquiera y todas las capacidades, para acceder a sitios de terceros (utilizando sus Credenciales, cuando corresponda), recuperar Datos, proporcionar sus Datos al proveedor de la Aplicación y usarlos, todo tal y como se describe en este documento, con el pleno poder y autoridad para hacer y realizar todos y cada uno de los actos y cosas necesarios para hacer en relación con tales actividades, tan plenamente a todos los efectos como usted puede o podría hacer en persona. ASIMISMO, RECONOCE Y ACEPTA QUE CUANDO YODLEE ACCEDE A SUS DATOS Y LOS OBTIENE DE UNA INSTITUCIÓN FINANCIERA, YODLEE ACTÚA COMO SU AGENTE Y NO COMO PROVEEDOR DEL SERVICIO NI DE CUALQUIER OTRO MODO EN NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN FINANCIERA. Usted acepta que: las Instituciones financieras tendrán derecho a confiar en la autorización anterior, el mandato y el poder otorgados por usted.

B.  Su autoridad. Al usar FastLink para habilitar la transferencia de cualquier Dato a o de cualquier cuentan financiera, usted declara, garantiza y acepta que: (i) estas transferencias están permitidas por la ley aplicable; (ii) es mayor de edad y tiene la autoridad de transferir estos Datos a o de la cuenta financiera aplicable y autorizar el uso y la transmisión de los Datos de acuerdo con estos términos; y (iii) el proveedor de la Aplicación le ha proporcionado acceso razonable a su aviso de privacidad y le ha comunicado acerca del uso que hace la Aplicación de su información personal, y estas comunicaciones son satisfactorias y adecuadas para usted otorgue su consentimiento informado al respecto.

C.  Función de las Instituciones financieras. FastLink no cuenta con el respaldo ni financiación de ninguna Institución financiera. Usted acepta que Yodlee no asume ninguna responsabilidad y no incurrirá en ninguna obligación para con los actos, omisiones o determinaciones de cualquier Institución financiera. Asimismo, reconoce y acepta que Yodlee puede conservar sus Datos y Credenciales en sistemas separados de los de las Instituciones financieras.

D.  [Órgano de supervisión fiscal]. Las actividades de Yodlee están bajo la supervisión de la Financial Conduct Authority en virtud de la Payment Services Regulations 2017 (regulaciones sobre servicios de pago) para la provisión de servicios de iniciación de pagos e información de cuenta (número de referencia de la empresa ________).

III.            LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

A.  DAÑOS. USTED ACEPTA QUE YODLEE, EL PROVEEDOR DE LA APLICACIÓN, LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS, SUS FILIALES Y LOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS Y AGENTES DE TODOS LOS ANTERIORES (COLECTIVAMENTE, “LAS PARTE PROTEGIDAS”) NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO (QUE, HABITUALMENTE, LOS ABOGADOS Y TRIBUNALES SUELEN DENOMINAR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, OPORTUNIDADES, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES RESULTANTES DE: (I) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR FASTLINK; (II) EL ACCESO NO AUTORIZADO AL USO O LA ALTERACIÓN DE SUS DATOS O CREDENCIALES; (III) EL USO, LA IMPOSIBILIDAD DE USO, EL USO NO AUTORIZADO, EL RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE LA APLICACIÓN; (IV) CUALQUIER ACTIVIDAD FRAUDULENTA EN CONEXIÓN CON SUS CUENTAS FINANCIERAS PRESUNTAMENTE RESULTANTE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DEL USO QUE HACE DE FASTLINK O LA RECEPCIÓN O USO DE SUS CREDENCIALES POR PARTE DE YODLEE O EL ACCESO U OBTENCIÓN DE SUS DATOS; O (V) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON FASTLINK. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR SE APLICA INCLUSO EN LOS CASOS EN QUE LA PARTE PROTEGIDA HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

B.  LÍMITE DE RESPONSABILIDAD. SIN LIMITAR EL PÁRRAFO ANTERIOR, LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES PROTEGIDAS HACIA USTED QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON LA RECEPCIÓN, O USO DE SUS CREDENCIALES O CON EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS POR PARTE DE FASTLINK O YODLEE, NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO LA CANTIDAD DE 1 000 GBP, EXCEPTO EN LA MEDIDA ESTABLECIDA EN EL APARTADO V A CONTINUACIÓN.

C.  EXCLUSIONES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. ASÍ, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SERLE DE APLICACIÓN.

IV.            AVISO LEGAL

A.  Garantías. Las leyes de protección del consumidor establecen varios derechos en cuanto al uso de nuestros productos y servicios. Estos derechos incluyen la obligación de proporcionar nuestros servicios, incluida la Aplicación, con un cuidado y habilidad razonables. Ninguna parte de estos términos pretende limitar o excluir nuestra responsabilidad por el incumplimiento por parte de Yodlee de este derecho y usted se beneficiará de la garantía legal de conformidad y defectos ocultos en virtud de la ley del país al que dirigimos los Servicios.

SUJETO A LA GARANTÍA ANTERIOR Y EXCEPTO EN LOS CASOS EN QUE EXISTAN DEFECTOS OCULTOS DE MALA FE O LOS DEFECTOS IMPOSIBILITEN EL USO DE LA APLICACIÓN, PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS  “TAL COMO SON”, “CON TODOS SUS DEFECTOS” Y “SEGÚN SU DISPONIBILIDAD”. NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD NI LA PUNTUALIDAD DE LOS SERVICIOS. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS Y DE TELECOMUNICACIONES NO ESTÁN LIBRES DE DEFECTOS Y QUE PUEDEN HABER PERÍODOS OCASIONALES DE INACTIVIDAD. NO PODEMOS GARANTIZAR QUE LOS SERVICIOS DE LA APLICACIÓN SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES. TANTO NOSOTROS COMO NUESTROS AFILIADOS, SOCIOS, DISTRIBUIDORES Y VENDEDORES NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI CONDICIONES CONTRACTUALES. USTED CUENTA CON TODAS LAS GARANTÍAS OBLIGATORIAS PREVISTAS POR LA LEY, PERO NO CONCEDEMOS NINGUNA GARANTÍA ADICIONAL. QUEDA EXCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA OBLIGATORIA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, ESFUERZO PROFESIONAL Y NO INFRACCIÓN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

B.  EXCLUSIONES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA REIVINDACIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS. EN CONSECUENCIA, EL AVISO LEGAL ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN TODOS LOS ASPECTOS.

V.            RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE

Para residentes del Reino Unido

(a) Este contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales, y cualquier disputa derivada de la interpretación de este contrato, o en relación con él, se remitirá exclusivamente a arbitraje en Londres de conformidad con la Ley de Arbitraje de 1996 o cualquier modificación reglamentaria o nueva promulgación de la misma, salvo en la medida necesaria para dar efecto a las disposiciones de esta cláusula. La sede del arbitraje será Londres, incluso si la audiencia tiene lugar en otra jurisdicción.

(b) La referencia será a tres (3) árbitros, a menos que las partes acuerden lo contrario.

(c) El arbitraje se celebrará de conformidad con el reglamento de arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (CCI).

(d) Cualquier aviso y comunicación en relación con cualquier proceso de arbitraje en virtud de esta cláusula, incluidos los avisos de inicio y nombramiento de arbitraje, se considerarán efectivamente notificados a partir de la fecha y hora de envío del correo electrónico.

Ninguna parte de esta cláusula impedirá la entrega por medios efectivos de cualquier aviso o comunicación en relación con cualquier proceso de arbitraje en conexión con este contrato.

Para residentes de la Unión Europea

Cualquier disputa entre las partes relacionada con este contrato o derivada de él será sometida a un procedimiento con un único mediador, designado y dirigido de conformidad con el reglamento de mediación de este órgano por la sucursal local (si la hubiese) del Centro de Mediación para Europa, el Mediterráneo y Oriente Medio, con sede en Estrasburgo, cuyo reglamento sea vigente en la fecha de presentación de la solicitud de mediación.
Si los procedimientos de mediación no tienen lugar o son infructuosos, cualquier disputa derivada de las relaciones entre las partes se resolverá de conformidad con el reglamento de arbitraje y el reglamento interno de la Corte Europea de Arbitraje, que forma parte del Centro Europeo de Arbitraje con sede en Estrasburgo, vigente en el momento de presentación de la solicitud de arbitraje, con derecho a apelación, excepto cuando lo prohíba la ley aplicable, incluso por elección incorrecta de la ley sustantiva y/o por errores de ley sustantiva y errores de hecho, mediante nueva audiencia ante un tribunal arbitral de apelación (si lo permite la ley procesal aplicable), de la cual la adopción de esta cláusula constituye aceptación.


El procedimiento de arbitraje se celebrará de conformidad con las disposiciones de dicho reglamento por un único árbitro, designado, si la disputa es interna, por el Capítulo local (si existe) de la Corte Europea de Arbitraje y, en ausencia de un Capítulo local, así como para todas las disputas no internas, por el Registrador Central competente para el área: Estrasburgo para Europa Central y Europa del Norte; Milán para disputas entre partes que, al menos una de ellas, pertenezca a uno de los países de Europa meridional, el Mediterráneo y Oriente Medio (como Francia, el Departamento de la Provenza, los Alpes, la Riviera Francesa, Bocas del Ródano, el departamento de Var, Languedoc-Rosellón) Portugal, los Balcanes, Rumanía, Bulgaria, Ucrania, el Mar Negro y, en general, todos los países de Europa del Este.


Las partes se comprometen a guardar y hacer que sus abogados, asesores, gerentes, empleados y agentes mantengan la disputa, los hechos, los documentos, las pruebas y el laudo en estricta confidencialidad.


Las partes acuerdan actuar y hacer que sus abogados actúen de forma que se limite la duración de los procedimientos a un máximo de nueve meses, y a evitar la presentación de documentos y testigos innecesarios o irrelevantes, prácticas antirreglamentarias, demoras, conductas vejatorias o repetitivas y, en general, cualquier práctica jurídica excesiva, y aceptan pagar a las otras partes todas las costas judiciales derivadas del incumplimiento de este compromiso, incluso en caso de éxito de la disputa.


Cada una de las partes se compromete, asimismo, a reembolsar sin demora a las otras partes su parte de cualquier anticipo solicitado por el Tribunal Europeo de Arbitraje o autoridad competente, en su caso, para el procedimiento y a reconocer que las otras partes tendrán derecho a una sentencia sumaria ex parte, u otro procedimiento sumario, en su contra para dicho reembolso.
Las partes solicitan al árbitro que emita, lo antes posible, un laudo interlocutorio por la parte de la demanda o reclamación transfronteriza que sea indiscutible o manifiestamente fundada.


Lugar de arbitraje: Ámsterdam, Países Bajos
El idioma de los procedimientos será inglés o neerlandés.

VI.            TÉRMINOS GENERALES

A.  Asignación. No puede asignar estos Términos a ninguna otra parte, por ministerio de la ley o de otra manera. Yodlee puede asignar estos Términos a cualquier empresa afiliada o cualquier entidad con éxitos en todos o sustancialmente todos sus negocios o activos relacionados con FastLink. Yodlee también puede asignar o delegar algunos de sus derechos y responsabilidades establecidos por estos Términos a contratistas independientes o terceros.

B.  Renuncia. No se considerará que Yodlee ha renunciado a ninguno de sus derechos o recursos en virtud de la presente, a menos que la renuncia sea por escrito y esté firmada por Yodlee. Ninguna omisión o demora por parte de Yodlee en el ejercicio de cualquiera de sus derechos o recursos constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos, o a cualquier otro derecho o recurso. Una renuncia en una ocasión no debe interpretarse como un impedimento o renuncia de un derecho o recurso en futuras ocasiones.

C. Elección de jurisdicción y foro. Las leyes de Inglaterra y Gales rigen la interpretación y el cumplimiento de estos Términos, sin considerar ninguna previsión de conflicto con otras leyes. Si, en virtud de estos Términos, se permite una demanda o procedimiento judicial, usted y Yodlee aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales con el propósito de litigar cualquier disputa.

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When will the new experience be available?

We’re targeting the launch of My Yodlee this spring. We’ll let you know as soon the official launch approaches.

How do I access the new experience?

Customer care professionals can simply log in as you do today using your current ID and Password.

The new Envestnet l Yodlee customer service experience is available at no additional cost to everyone who has access to Envestnet l Yodlee Customer Care now.

Business leaders who do not have access to Envestnet l Yodlee Customer Care can either contact their firm’s administrator to create a new log in ID or contact Envestnet | Yodlee customer support at [email protected].

What should I do to get ready for the My Yodlee experience?

Watch the short videos to learn more about what you can expect. On day one, you’ll be able to log in as you do today. The site will be highly intuitive and include in-product notifications to help guide you to key function and activities.

If you have questions, contact Yodlee Customer Care at [email protected].

The New Envestnet | Yodlee Customer Experience: My Yodlee

You asked, we listened and it's coming this spring. Learn more with the FAQs, highlights and videos below.

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